Bienvenue chez votre spécialiste des voyages en Afrique australe !

Voici une brève introduction dans la langue de votre choix pour expliquer notre fonctionnement. Il est indispensable que nous comprenions ce que vous souhaitez et pour que nous puissions le faire correctement, nous avons besoin de communiquer en anglais. De cette manière, nous pouvons vous proposer le meilleur service possible et la possibilité de passer de formidables vacances. Il n’est pas nécessaire que votre anglais soit parfait, mais suffisant pour formuler et écrire des phrases basiques. Notre bureau en Europe dispose d’une situation idéale pour répondre aux demandes de renseignements provenant du monde entier (notez qu’il n’est pas nécessaire de vivre en Europe pour effectuer une réservation avec nous).

Si vous êtes toujours intéressé, lisez ci-après notre mode de fonctionnement et ce que nous avons à proposer.

Permettez-nous de nous présenter (une présentation rapide)

Qui sommes-nous ?
LB Safaris est un voyagiste spécialisé qui a accumulé de nombreuses années d’expérience, mais qui a délibérément choisi de rester petit. Cela garantit que nous prenons le temps de proposer à nos clients ce que notre pays a de mieux à offrir pour leurs demandes particulières. Avec un bureau de vente aux Pays-Bas, nous sommes parfaitement situés en Europe et soutenus par les deux bureaux de Pretoria et Windhoek en Afrique australe. Les membres du personnel de notre bureau européen sont multilingues et, pour la plupart, sont nés et ont été élevés en Afrique du Sud. Ce sont des passionnés de l’Afrique australe.

Nous parlons plusieurs langues, mais nous utilisons principalement l’anglais, le néerlandais et l’afrikaans dans nos communications. Le nom LB Safaris est l’abréviation de Lekkerbly Tours & Safaris. Lekkerbly est un mot afrikaans utilisé en fait pour souhaiter un bon séjour. Il est souvent utilisé comme salutation en quittant des amis. Il s’agit donc d’un nom parfaitement adapté, puisque nous souhaitons que nos clients/hôtes aient passé un bon séjour lorsqu’ils repartent chez eux ! Si vous souhaitez faire connaissance avec l’équipe, cliquez ici ou utilisez le menu ci-dessus.

Pour nous permettre d’atteindre cet objectif, nous proposons un réseau étendu de petits hébergements, de gamme moyenne à élevée, souvent propres à LB Safaris, ainsi qu’un accès à un grand nombre d’opérateurs spécialisés. Cela garantit à tous ceux qui voyagent avec nous un excellent rapport qualité-prix, un service personnalisé et un service d’assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à la fois en Europe et en Afrique australe. Notre défi est de faire de vos vacances plus qu’un simple voyage en Afrique australe, mais de vous aider, lorsque c’est possible, à découvrir sa vraie beauté.

LB Safaris ne s’intéresse pas au tourisme de masse, mais plutôt au voyageur
qui demande une attention personnalisée !

Ce que nous proposons.
Nous proposons à toutes les personnes qui voyagent en Afrique australe (Afrique du Sud, Namibie, Botswana, etc.) la possibilité d’organiser leur itinéraire en fonction de leurs demandes et de trouver des hébergements appropriés. Que vous soyez un voyageur seul ou un petit groupe, nous pouvons concevoir votre voyage à la carte en fonction de vos demandes ou vous proposer une gamme de forfaits complets qui ont fait leurs preuves. Il est également possible d’utiliser un forfait comme exemple et de l’adapter à vos demandes particulières.

Le transport est organisé soit sans chauffeur, soit avec un guide privé qui vous assiste personnellement. Pour compléter cela, nous avons également une vaste gamme d’excursions sur la journée, de rapides excursions pour les petits groupes, de safaris et d’autres activités spécialisées, qui nous permet de répondre aux demandes des voyageurs et des budgets les plus exigeants.

Les voyageurs situés à l’extérieur des Pays-Bas, de la Belgique et de certaines régions d’Allemagne, doivent acheter leurs vols par eux-mêmes et dans leur pays de résidence. Les vols régionaux peuvent être réservés par LB Safaris dans le cadre du forfait. Pour que cela soit plus pratique pour vous, nos devis et estimations de coûts sont toujours fournis dans votre monnaie locale (taux de change du jour) et en euros. La totalité des réservations et des paiements sont conformes à la norme néerlandaise acceptée (ANVR ou équivalent) pour les agents de voyages et les voyagistes.

LB Safaris est membre de la SATSA (Association des services du tourisme de l’Afrique australe) et du NTB (Conseil du tourisme namibien), et n’a recours qu’à des guides inscrits auprès de la Theta. Nous faisons notre possible pour encourager un tourisme durable et utiliser des opérateurs et des hébergements FTTSA (Fair Trade in Tourism South Africa) lorsque c’est possible.

Nous vous invitons à partager notre passion et nos connaissances pendant
la préparation de votre futur voyage dans cette magnifique région.

Souhaitez-vous en savoir plus sur LB Safaris ou avez-vous encore des questions sans réponses ?
Cliquez ici pour continuer Sinon, faites votre choix dans le menu ci-dessus pour continuer.

Avez-vous encore d'autres questions ?
Cliquez ici pour accéder aux questions et réponses Sinon, faites votre choix dans le menu ci-dessus pour continuer en anglais.

Liste des questions et réponses que vous allez trouver.
1) Répondons-nous, en tant qu’organisme de tourisme, à vos exigences ?
2) Comment fonctionnons-nous et à quoi pouvez-vous vous attendre lorsque vous demandez des renseignements ?
3) Avec quelle rapidité pouvez-vous attendre, de façon réaliste, une réponse à votre demande de renseignements ?
4) Quelle est la différence entre LB Safaris et les autres voyagistes ?
5) Comment pouvez-vous déterminer si ce qui vous est proposé constitue un bon rapport qualité-prix ?
6) Tranquillité d’esprit et sécurité des réservations.
7) Quel avantage vous offrent nos connaissances et notre vaste réseau de contacts ?
8) Les conseils et les devis doivent toujours être gratuits et, par-dessus tout, honnêtes.
9) Assurance qualité sans le risque de réserver directement.
10) Conscience des problèmes sociaux.
11) Philosophie et objectifs.
12) Langues parlées.
13) Que signifie notre nom ?
14) Pourquoi choisir l’Afrique australe comme destination ?

Si votre question particulière n’est pas mentionnée ou si la réponse n’est pas suffisamment claire, n’hésitez pas à nous
contacter par courrier électronique ou par téléphone.
Cliquez ici pour obtenir nos coordonnées.
Le bureau de vente européen situé aux Pays-Bas est ouvert les jours de semaine pendant les heures de bureau (heure de l’Europe centrale).

Nous vous invitons cordialement à partager notre passion et nos connaissances pendant la préparation
de votre futur voyage dans cette magnifique région.

Demande de renseignements par téléphone ?
Nous serons heureux de vous aider ou de répondre à vos questions et demandes
de renseignements par téléphone, si possible (tél. : +31 (0)521 511 800).
Notre équipe attend votre appel les jours de semaines de 9 h à 17 h (heure de l’Europe centrale).
Vous êtes situé dans un autre fuseau horaire ou n’êtes disponible
que pendant des jours particuliers, les week-ends par exemple ?
Prenez un rendez-vous par e-mail et, si possible, nous vous appellerons lorsque cela vous convient le mieux !
Bien sûr, ce service et tout devis qui en découle sont gratuits.
Veuillez noter que nous communiquons en anglais !

N’hésitez pas à demander des conseils personnels gratuits en matière de voyages,
ou une estimation de prix ou un devis sur mesure.

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